こんばんは!です~(^^)v

 

昨日は早朝から出発して遠くまで
仕入へ行ってきたのですが、

道中「1リットルの涙」のDVD
流しがら運転しました。
(もちろん出品前の商品。笑)

 

AM7:30。おっさんが車内で号泣。

こわっwww

周りには完全にヒステリックヤツに
映ったかと思います。笑

 

どれだけ叩かれても、沢尻エリカは良い。
別に。の感じで良い。

別に。とる質問しか出来い方が
改めるべき。

 

そしてこのドラマにおいては
関ジャニの錦戸くん演じる「麻生くん」が
最強です。

キャスティングも好きで何回観ても泣ける。
もう一回観ようか。笑

 

ただ1つ問題のは、ディスク3が
再生不良起こしています。

一部の映像と音声が噛み合わい。
一部、映像が飛ぶ。

 

今回の僕の例で言えば車内で観ている程度
ので問題いですが

コレ楽しみに待っていた購入者であれば
相当ショックはずです。

当然、憤る人も出てくる。

 

ヤフオク販売のメディア商品において
仮にこういうケースに当たったとき、、
どう対処するか。

コレはかり重要です。

 

ので僕は「ノークレームノーリターン」は
ジャンク品でもい限り絶対に記載しません。

 

ヤフオクではよく目にする文句ですが
コレはまじであり得い。

※あくまで僕の見解です。

 

購入者からしたら、悪いものが届いた上に
対応もしてくれい。

こうったらどうするか。
どこに怒りぶつけるか。

もう「評価」しかありませんよね。

 

確実に「非常に悪い」もらいます。
だって購入者はそれしか出来ることがい。

 

よくあるのがノークレームノーリターン
記載しておきがら、
実際にクレームが起きたら悪い評価恐れて
対応するというパターン。

割り切って突っぱねるらまだわかりますが
これでは記載の意味がまったくありません。

 

それであれば

「再生不良ど当方に過失がある場合に
おいては、責任持って対応致します。」

どと記載しておく方が
明らかに購入者に与える印象が良い。

 

実際、色ん出品者の悪い評価見てみると
発送・梱包クレーム対応によるコメントが
大半占めています。

 

そん記載くても
僕の経験上、返品申し出てくる落札者は
ほぼいませんので。

更に言うと、アマゾンの返品に比べれば
本当に微々たるものです。

 

ノークレームノーリターンの記載が
ポピュラー売場だからこそ
誠実に対応して、周りの出品者に違い作っていきましょう。

 

@感動の最高潮の場面で再生不良が出ようもんら、
観てる側はノークレームノーリターンんて頭から飛んでる。

 

 

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